Свяжитесь с нами
Заполните форму ниже, и наш специалист поможет подобрать оборудование под ваши задачи.
сервис ПБМ
Сервисная служба «ПБМ» обеспечивает техническое сопровождение оборудования на всех этапах его жизненного цикла: от консультаций при разработке технического задания и подборе техники до гарантийного и постгарантийного обслуживания, модернизации и поддержки при реализации б/у станков.
Получить консультацию по пусконаладке
Заполните форму ниже — специалист уточнит тип оборудования и подскажет порядок подготовки, настройки и ввода в эксплуатацию.
Получить консультацию по обслуживанию
Заполните форму ниже — специалист уточнит оборудование и подскажет условия гарантийного или постгарантийного обслуживания.
Подобрать запчасти и расходные материалы
Заполните форму ниже — специалист уточнит модель оборудования и поможет подобрать подходящие запчасти или расходные материалы.
Организовать инструктаж для персонала
Заполните форму ниже — специалист уточнит тип оборудования и подскажет формат обучения для операторов, наладчиков или технических служб.
Получить консультацию по модернизации оборудования
Заполните форму ниже — специалист уточнит состояние оборудования и подскажет варианты диагностики, ремонта, модернизации или перепродажной подготовки.
сервис ПБМ
На каждом этапе профильные инженеры компании предлагают оптимальные решения с учетом задач заказчика. При подготовке предложений учитываются особенности бизнеса и эксплуатации оборудования: его роль в производстве, уровень загрузки, сменность, требования к автоматизации, возможности интеграции и удаленной диагностики и другие факторы. Все требования заказчика подробно обсуждаются, что позволяет сформировать предложение, максимально соответствующее его потребностям. Также предоставляется гибкий график обслуживания и специальные условия сервисной поддержки на протяжении всего срока эксплуатации оборудования.
Компания ценит доверие клиентов, которые обращаются не только за подбором и поставкой оборудования, его установкой и запуском, но и за регулярным техническим обслуживанием.
Получить консультацию Компания ценит доверие клиентов, которые обращаются не только за подбором и поставкой оборудования, его установкой и запуском, но и за регулярным техническим обслуживанием.
- «ПБМ» ориентирована на открытые и долгосрочные партнерские отношения, нацеленные на эффективное и взаимовыгодное сотрудничество. Постоянное совершенствование качества услуг направлено на повышение конкурентоспособности продукции заказчиков.
Получить консультацию по сервису
Заполните форму ниже — специалист уточнит тип оборудования и подскажет подходящий формат сервисной поддержки: пусконаладку, обслуживание, ремонт, модернизацию или обучение персонала.
Наша команда
В компании сформирована команда опытных технических специалистов с высоким уровнем профессиональной подготовки. Их квалификация подтверждается сертификатами ведущих мировых производителей, а также значительным количеством реализованных проектов — оборудование, введённое в эксплуатацию нашими инженерами, успешно работает на промышленных предприятиях на протяжении многих лет.
Сервисное направление насчитывает 35 сотрудников, которые обеспечивают полный комплекс работ по внедрению и дальнейшему сопровождению всего спектра поставляемого оборудования. Во всех региональных подразделениях компании функционируют собственные сервисные команды.
Развитию профессиональных навыков персонала уделяется приоритетное внимание. Для сервисных инженеров действуют специализированные программы обучения, предусматривающие регулярное повышение квалификации на предприятиях производителей оборудования и у стратегических партнёров.
Сервисное направление насчитывает 35 сотрудников, которые обеспечивают полный комплекс работ по внедрению и дальнейшему сопровождению всего спектра поставляемого оборудования. Во всех региональных подразделениях компании функционируют собственные сервисные команды.
Развитию профессиональных навыков персонала уделяется приоритетное внимание. Для сервисных инженеров действуют специализированные программы обучения, предусматривающие регулярное повышение квалификации на предприятиях производителей оборудования и у стратегических партнёров.
Наши
преимущества
преимущества
Среднее время реакции на гарантийные сервисные обращения составляет до 1,5 суток с момента регистрации заявки до выезда специалиста на объект. Все обращения фиксируются в учетной системе и проходят многоуровневый контроль, что исключает их потерю и обеспечивает своевременное выполнение.
Использование системы удаленной диагностики позволяет отслеживать работу ЧПУ и состояние ключевых электрических компонентов оборудования. Это дает возможность заранее выявить неисправность и подготовить необходимые инструменты и запасные части до выезда специалиста, что существенно снижает время простоя оборудования при ремонте и обслуживании.
Использование системы удаленной диагностики позволяет отслеживать работу ЧПУ и состояние ключевых электрических компонентов оборудования. Это дает возможность заранее выявить неисправность и подготовить необходимые инструменты и запасные части до выезда специалиста, что существенно снижает время простоя оборудования при ремонте и обслуживании.
Проконсультируем по сервисному обслуживанию
Оставьте заявку — специалист ПБМ свяжется с вами, уточнит тип оборудования и подскажет подходящий формат сервисной поддержки.
